Ce cours permet d’acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires à la compréhension et à la résolution des problèmes complexes en milieu organisationnel (stress, toxicomanie, violence, absentéisme, démotivation, démobilisation, etc.). En plus d’aider l’étudiant à se donner des perspectives multiples au traitement de ce type de situations, il l’initie à diverses techniques de créativité liées à la prise de décision, à la créativité et à l’innovation dans la résolution de problèmes.
Ce cours permet d’acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires à la compréhension et à la résolution des problèmes complexes en milieu organisationnel (stress, toxicomanie, violence, absentéisme, démotivation, démobilisation, etc.). En plus d’aider l’étudiant à se donner des perspectives multiples au traitement de ce type de situations, il l’initie à diverses techniques de créativité liées à la prise de décision, à la créativité et à l’innovation dans la résolution de problèmes.
