Cette activité de formation permet à l'étudiant de reconnaître les liens entre le pharmacien et son équipe sous les aspects légal et humain. Les principaux éléments abordés sont : la charte des droits et libertés, la Loi sur la santé et la sécurité au travail, les normes du travail, le contrat individuel de travail, l'équipe de travail, le leadership d'équipe, les assistants techniques (leur rôle et leurs tâches), les tâches pouvant être déléguées, la chaîne de travail, l'automatisation, les contraintes de l'environnement interne (clientèle diversifiée, clientèle difficile, gestion des files d'attente), la responsabilité professionnelle, les considérations éthiques, etc.
Cette activité de formation permet à l'étudiant de reconnaître les liens entre le pharmacien et son équipe sous les aspects légal et humain. Les principaux éléments abordés sont : la charte des droits et libertés, la Loi sur la santé et la sécurité au travail, les normes du travail, le contrat individuel de travail, l'équipe de travail, le leadership d'équipe, les assistants techniques (leur rôle et leurs tâches), les tâches pouvant être déléguées, la chaîne de travail, l'automatisation, les contraintes de l'environnement interne (clientèle diversifiée, clientèle difficile, gestion des files d'attente), la responsabilité professionnelle, les considérations éthiques, etc.