Ce cours porte sur les concepts et pratiques avancés en analyse d'affaires pour la transformation numérique des organisations. Il couvre plus particulièrement le rôle, les tâches et les outils de l'analyste d'affaires dans la transformation continue ou lors de projets transformationnels impliquant le numérique. Il se concentre sur la transformation des modèles d'affaires, des processus d'affaires, et des expériences client, citoyen et employé à l'ère du numérique.
Ce cours porte sur les concepts et pratiques avancés en analyse d'affaires pour la transformation numérique des organisations. Il couvre plus particulièrement le rôle, les tâches et les outils de l'analyste d'affaires dans la transformation continue ou lors de projets transformationnels impliquant le numérique. Il se concentre sur la transformation des modèles d'affaires, des processus d'affaires, et des expériences client, citoyen et employé à l'ère du numérique.