(3 crédits). Introduction à l'utilisation des outils en technologie de l'information dans le but de supporter les processus opérationnels, stratégiques et tactiques ainsi que les prises de décision au sein des organisations. Les applications d'affaires et la résolution de problèmes par l'utilisation de tableurs, de bases de données et d'outils de collaboration. Introduction aux outils spécifiques en technologie de l'information pour soutenir tous les aspects des opérations et des prises de décisions dans une organisation, incluant le marketing, les ventes, le service à la clientèle, les ressources humaines, les finances, et la comptabilité. Introduction à l'intelligence concurrentielle et aux principes et outils de gestion de la performance. Volet : Cours magistral Préalable : ADM 1500 ou ADM 1700. Les cours ADM 1770, CSI 1706 ne peuvent être combinée pour l'obtention de crédits
(3 crédits). Introduction à l'utilisation des outils en technologie de l'information dans le but de supporter les processus opérationnels, stratégiques et tactiques ainsi que les prises de décision au sein des organisations. Les applications d'affaires et la résolution de problèmes par l'utilisation de tableurs, de bases de données et d'outils de collaboration. Introduction aux outils spécifiques en technologie de l'information pour soutenir tous les aspects des opérations et des prises de décisions dans une organisation, incluant le marketing, les ventes, le service à la clientèle, les ressources humaines, les finances, et la comptabilité. Introduction à l'intelligence concurrentielle et aux principes et outils de gestion de la performance. Volet : Cours magistral Préalable : ADM 1500 ou ADM 1700. Les cours ADM 1770, CSI 1706 ne peuvent être combinée pour l'obtention de crédits
